尊敬的玩家：

您好：

我号盗了我用安全码锁定了 在锁定期间我修改密码了 之后提示账号冻结了

冻结就是不允许登录了

你去网站去整哈

通过客服专区提供游戏资料解除：请使用需要取消相关密保产品绑定的帐号，登录主页客户服务专区，

在“我要提问”选择“解除帐号绑定服务”——“申请解绑密保产品”提交问题

，再随时留意工作人员的回复进行操作！成功申请取消后，帐号上所有的密保服务都会随之取消，请留意

。

有广大玩家的支持，我们会以更周到的服务陪伴您遨游更精彩的网易游戏世界。

冻结帐号load_kind.html?357

强制离线load_paper.html?1364

快速解绑（首次绑定后7天内）

可以修改密码

方法：

1 绑定的密码卡 不足7天内 可以立即用安全密码解除全部一切所有的绑定

2 解除了所有绑定 就可以修改密码了

如果能改密码，但是还是上不去。那么怎么能把密宝卡取消啊。

解除密码保护卡

方法：

去吧

改安全密码的网站

如何防盗以及被盗处理事宜

%3D1

网易公司重申，向玩家提供三种帐号取回途径：

1，通过有效证件号码取回帐号（）

2，通过点卡卡号和密码取回帐号（）

3，通过游戏数据取回帐号（）

为保护玩家帐号信息的安全性，网易公司强烈建议玩家通过自身申请的方式向网易公司提出帐号取回

申请，网易公司将尽力为玩家提供满意的服务。

百度知道专家为你服务

如果还有什么疑问，请继续提问

在我们的共同努力下，“知道”一定能成为充满温馨和智慧的知识社区

冻结账号有效时间是24小时，应该是你的物品锁给人知道了（因为物品锁码可以用来冻结账号）

建议24小时后，有修改了密码再修改物品锁码

在锁定期间 你不可以对帐号进行任何操作 24小时之后自动 解冻

在帐号冻结期间。你不能对帐号进行任何操作。